“点媒品智拥有独立的线上培训系统，有上百门微课提供合作伙伴学习”

Q：目前点媒品智所提供的服务情况怎么样？广告主、代理商的满意度以及市场反响如何？

A：这个问题是我特别想回答的一个问题。很多人觉得出了问题，及时响应、妥善地处理是较好的服务标准。这我并不否认，但我进一步的想法是怎么样能让这些问题避免不出现，而优秀的赋能体系便是很好的一个方法。可能是之前恰巧在ZTE这样的全球化公司做过代理赋能相关工作的缘故。我们认为点媒品智作为独立自有产品，代理赋能是重中之重。为此单独成立培训部，形成完善的培训体系。在这里我要着重强调一下，点媒品智拥有独立的线上培训系统，类似百度百科的FAQ体系，有上百门微课（合作伙伴可以通过手机学会基本所有产品、运营、销售知识等），已经有很多代理商向我们反映，在平台学习体验到了最新颖有效的广告培训，我们一直以来向客户提供的也是可持续性服务。

团队非常重视代理赋能，紧密协作把问题解决在萌芽状态

Q：点媒品智合作用户非常广泛，您和您的团队是怎么将渠道工作紧密联系实现有条不紊地运作的？

A：虽然目前团队还处于高速发展期，但早在团队成立之前就已经成立完善的岗位职责划分。现在有渠道部、客服部、运营部、培训部、媒介部等多个部门紧密协作，而且我们团队核心成员均来自知名4A广告公司，拥有资深的移动广告运营经验，同时非常重视代理赋能，我们都知道赋能的目的就是把问题解决在萌芽状态。

Q：在服务客户过程中，您认为点媒品智有哪些案例是最为经典的呢？

A：个人认为，经典案例分两种：一种是创意策划为主导的经典，一种是技术为主导的经典。创意是灵感的迸发，可能冥思苦想几天都没结果，但散步的时候灵感就来了。不太可控且不好赋能，可复制性较低。所以我们更多从技术手段去发力，通过点媒魔盒的线下应用场景数据+点媒DMP线上大数据+媒体赋能大数据，在同等创意的情况下做到最优。目前我们做的不错的案例有奥特莱斯、碧桂园、江淮汽车等，这些都采用了线下线上的大数据融合技术。

“再新鲜的广告，再脑洞大开，也是这个流程中的1-2个点，万变不离其宗”

Q：针对目前市场投放形式不再单一，各种脑洞大新鲜的广告投放受众反而越容易接受，想了解下您又是怎么看待这部分现象呢？

A：您问的问题是现象，我觉得存在即合理。我更喜欢透过现象看里面的本质：流量！转化！流量是指你的媒体资源够不够好，是不是你要的那部分人，这部分人对这个媒体的广告认可度怎么样。转化是指C端客户，看到这个广告图片跟标题愿不愿意点进来。点进来后又凭什么看完这个广告？看完后又凭什么产生后续动作如留资，转发，咨询？最后又凭什么购买？每一步转化都会有流失，我们做的所有动作都是在尽量减少C端客户在这些动作的流失率。所以说再新鲜的广告，再脑洞大开，也是这个流程中的1-2个点，万变不离其宗。

笔者在采访点媒品智渠道总监刘峰先生的过程中，他总是侃侃而谈，毫不保留地分享着多年来从事移动广告的经验和独到见解。谈及与腾讯赋能Marketing API开展的深度合作，他表示点媒品智目前不止是对接腾讯方资源，更有包括像互联网超级APP平台爱奇艺、优酷等其他大媒体资源进行的长期合作。而且点媒品智平台内所有资源均是API深度对接的产品，未来能够自主开发的功能也会越来越具备优势。就拿腾讯微信朋友圈广告资源为例，广告主或者代理商通过点媒品智投放朋友圈广告，能比直接从腾讯MP后台投放数据分析多三个维度报告，这便能提供纵观全局的视角，极大提升广告优化的能力。

刘峰先生从容表示，尽管目前广告行业竞争激烈，点媒品智团队丝毫不敢懈怠，还是愿意一步一步朝着理想化的目标脚踏实地前进。相信凭借着自身优质的产品选择、资源累积和大数据能力，再加上东信集团背后强大的经验沉淀支撑，未来的点媒品智定会有更强大的愿景！返回搜狐，查看更多