目前，大部分电动汽车充电桩的余额都可以退还。以星星充电桩为例，具体退款流程如下：1、微信搜索，进入“星星充电”小程序。登录后，点击右下角的个人信息；

2.点击余额进入充值余额界面，然后点击左下角的表情，输入需要退还的金额。

正常情况下，充电桩余额返还时间视当时充值渠道（微信/支付宝/银行卡）而定，最晚余额返还时间不会超过7天。同时，还需要注意余额提现期。例如星充支持6个月内无条件返还每笔充值余额。提款期从每次余额充值完成的那一刻开始。

如果充电桩余额超过提现期限，那就需要找人工客服退还余额了。一般在充电桩小程序上或者充电桩上都会有客服电话。提供自己的充电桩小程序账号和银行卡账号，方便客服查询余额并退还。

以上就是如何提升充电桩平衡的方法。各品牌充电桩返还余额的方式可能略有不同，但基本上都直接体现在充电桩小程序的钱包界面上。如果实在不行也可以选择直接拨打充电桩人工客服热线。