大家好，我是电商花花。

我们运营抖音小店的时候，都知道不要放错类目，也知道放错类目的后果，类目错放可能导致商品无法在正确的类目中展示，从而影响到商品的一个曝光率。

严重的话还被平台扣分，扣保证金，封禁商品等等。

如果客户在搜索时，会受到影响，因为他们无法在正确的类目中找到自己想要的商品，从而影响到用户购买体验。

但是，我们在运营店铺的时候，难免会一不小心上错了类目，然后导致出现违规。

那么，如果我们遇到这些问题该怎么解决呢？

1、联系客户

如果发现你的商品放错了类目，可以找抖店的客户进行反馈，通过与客服的联系，可以得到帮助并解决问题，客服会帮你更改宝贝的类目，确保商品能正常展示。

2、修改类目

商品如果上错了，被提醒错放类目了，最好及时修改类目，然后重新发布商品。

我们在上品的时候一定要注意类目的选择，确保商品能正确在类目中展示，在重新发布商品之前，要删除之前错放类目的宝贝，以免出现重复发布。

怎么修改？

电脑端打开抖音小店后台，在左侧导航栏里着找到店铺，在店铺设置里打开店铺资质、行业资质，点进去可以看到当前的类目信息。

根据自己的实际情况选择自己要选的类目后进行添加勾选，然后点击确定。

筛选勾选完成后，点击“确定”，然后点击“提交审核”，不到1小时就通过了。

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还有的是为了赚更多的利润，把高扣点的产品上架到抵扣点的类目上，就像美妆类目平台收取5%服务费，个人护理的纸巾类目只有3%的服务费。

有些人就会把美妆产品放到个人护理去卖，为的就是省这2%扣点，千万不要觉得这2%很少，没啥影响。

要知道很多时候就是因为这2%的利润，产品价格比同行低，转化率就提上去了，达人就会选择帮你带货。

但是关于店铺错放类目这个事情，确实有一定的风险，它就像补单一样，平台不是每天都查，而是阶段性的抽查，一旦被查到都是扣除部分或者全部保证金，情节严重直接就封店处理了。

不过对于新手来说就没什么必要了，千万不要冒这个风险去错放类目，按步照班的操作就行了。

总的来说，不管盈利如何，都想提醒你下，平台的规则和底线不要去触碰，大部分的时候都是得不偿失。

除了错放类目之外，一些没有授权的品牌类产品、非约定性产品都是绝对不能上架的，它的处罚力度只会比错放类目更大，基本都是直接封禁然后扣除全部保证金的。

所以我们新手做店不管怎么经营，一定不能错放类目，一定要好好营业店铺，避免各种各样的违规。

今天就先聊到这里，想了解关于抖音小店更多内容，如选品思路、操作逻辑、实操干货等，可以持续关注下我，后续都会分享出来。

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公众号，电商花花

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